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[매일경제] '대한민국 최고의 경영대상' 렌탈혁신기업 "리싸이클오피스"

Posted at 2022-03-08 11:02:16

<span class="end_photo_org" style="position: relative; z-index: 1; display: block; margin: 0px; padding-top: 1px; text-align: center; zoom: 1; color: rgb(48, 48, 56); font-family: HelveticaNeue, AppleSDGothicNeo-Regular, Arial, sans-serif; font-size: 17px; letter-spacing: -0.3px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><div class="nbd_im_w _LAZY_LOADING_WRAP " style="clear: both; margin: 0px; padding-top: 0px;"><div class="nbd_a _LAZY_LOADING_ERROR_HIDE" id="img_a1" style="position: relative;"><img onLoad='miniSelfResize(contents_106,this); if(this.parentNode.tagName=="A"){this.onclick = "";}' id="img1" class="_LAZY_LOADING" src="https://imgnews.pstatic.net/image/009/2022/03/03/0004929861_001_20220303173219648.jpg?type=w647" style="border: 0px; vertical-align: top; width: 701px; margin-bottom: 14px; max-width: 100%;"></div></div>국내 최대 규모의 사무집기&nbsp;<span data-type="ore" data-lang="en" style="color: rgb(48, 48, 56); font-family: HelveticaNeue, AppleSDGothicNeo-Regular, Arial, sans-serif; font-size: 17px; letter-spacing: -0.3px; background-color: rgb(255, 255, 255);">B2B&nbsp;전문 렌탈 및 리싸이클 혁신 선도기업 (주)리싸이클오피스가 빠르게 성장하고 있다. 전화 한통으로 컨설팅에서부터 납품, 배송,&nbsp;<span data-type="ore" data-lang="en" style="color: rgb(48, 48, 56); font-family: HelveticaNeue, AppleSDGothicNeo-Regular, Arial, sans-serif; font-size: 17px; letter-spacing: -0.3px; background-color: rgb(255, 255, 255);">A/S, 회수까지 한번에 해결해 주는 리싸이클오피스의 고객 맞춤형 원스톱 서비스는 많은 고객사들에게 비용절감과 업무 효율화라는 가시적인 성과를 제공하고 있다. 리싸이클오피스는&nbsp;<span data-type="ore" data-lang="en" style="color: rgb(48, 48, 56); font-family: HelveticaNeue, AppleSDGothicNeo-Regular, Arial, sans-serif; font-size: 17px; letter-spacing: -0.3px; background-color: rgb(255, 255, 255);">2014년 ‘<span data-type="ore" data-lang="en" style="color: rgb(48, 48, 56); font-family: HelveticaNeue, AppleSDGothicNeo-Regular, Arial, sans-serif; font-size: 17px; letter-spacing: -0.3px; background-color: rgb(255, 255, 255);">B2B&nbsp;사무집기 렌탈 리싸이클 전문기업’으로 출범, 대기업, 공공기관, 건설사, 일반기업, 업소 등에 사무집기를 렌탈·판매·매입하기 시작했다. 리싸이클오피스는 사무용가구, 냉난방기, 가전제품, 컴퓨터, 복합기,&nbsp;<span data-type="ore" data-lang="en" style="color: rgb(48, 48, 56); font-family: HelveticaNeue, AppleSDGothicNeo-Regular, Arial, sans-serif; font-size: 17px; letter-spacing: -0.3px; background-color: rgb(255, 255, 255);">OA&nbsp;기기를 위주로 신상품과 중고품, 렌탈상품을 론칭해 많은 고객사와 계약을 체결하고 있다. 지난&nbsp;<span data-type="ore" data-lang="en" style="color: rgb(48, 48, 56); font-family: HelveticaNeue, AppleSDGothicNeo-Regular, Arial, sans-serif; font-size: 17px; letter-spacing: -0.3px; background-color: rgb(255, 255, 255);">2018년 한진중공업과 건설현장 집기렌탈 연간단가 계약 체결을 시작으로 포스코건설,&nbsp;<span data-type="ore" data-lang="en" style="color: rgb(48, 48, 56); font-family: HelveticaNeue, AppleSDGothicNeo-Regular, Arial, sans-serif; font-size: 17px; letter-spacing: -0.3px; background-color: rgb(255, 255, 255);">SK건설, 대우에스티, 금성백조건설 등 대형 건설사 및 도화엔지니어링, 이산, 유신, 건화, 선진, 정림건축 등 설계감리회사와 계약을 체결해 가며 업계 내에서 인정받고 있다. 김태수 리싸이클오피스 대표는 “기업에서 필요로 하는 모든 제품을 공급하기 위해 현장에 직접 방문해 레이아웃을 작성하고, 운송과 세팅은 물론&nbsp;<span data-type="ore" data-lang="en" style="color: rgb(48, 48, 56); font-family: HelveticaNeue, AppleSDGothicNeo-Regular, Arial, sans-serif; font-size: 17px; letter-spacing: -0.3px; background-color: rgb(255, 255, 255);">A/S와 회수 등을 원스톱으로 일괄 처리하며 기업들의 불편을 덜어주고 있다”고 설명했다. 김 대표는 “중고사무용가구 판매 전문 쇼핑몰 ‘리싸이클오피스’를 비롯, 렌탈 전문몰 ‘리오렌탈’, 신상품 판매 전문 쇼핑몰 ‘지니오피스’, 냉난방기 렌탈전문몰 ‘리오에어컨’을 운영하고 있다”고 소개한다. 중소제품부터 신상품 판매 및 렌탈·매입 서비스를 제공하는 것. 리싸이클오피스만의 혁신 시스템을 체계적으로 구축해 고객 특성별 수요에 적합한 서비스를 제공하고 있다. 리사이클오피스는 설립 6년 만에&nbsp;<span data-type="ore" data-lang="en" style="color: rgb(48, 48, 56); font-family: HelveticaNeue, AppleSDGothicNeo-Regular, Arial, sans-serif; font-size: 17px; letter-spacing: -0.3px; background-color: rgb(255, 255, 255);">500평이 넘는&nbsp;<span data-type="ore" data-lang="en" style="color: rgb(48, 48, 56); font-family: HelveticaNeue, AppleSDGothicNeo-Regular, Arial, sans-serif; font-size: 17px; letter-spacing: -0.3px; background-color: rgb(255, 255, 255);">13개의 대형 직영점을 운영하고 있다. 직영점에 방문하면 진열된 다양한 제품들을 직접 확인할 수 있으며 전문 컨설턴트의 컨설팅도 경험할 수 있다. 중고제품, 신제품의 렌탈 및 판매는 물론 폐기할 제품의 매입도 가능하다. 김태수 리싸이클오피스 대표는 무엇보다 고객과의 신뢰를 최우선으로 삼고 있다. 품질에 문제가 있을 경우 즉시 교환 조치하거나&nbsp;<span data-type="ore" data-lang="en" style="color: rgb(48, 48, 56); font-family: HelveticaNeue, AppleSDGothicNeo-Regular, Arial, sans-serif; font-size: 17px; letter-spacing: -0.3px; background-color: rgb(255, 255, 255);">24시간이내 신속한&nbsp;<span data-type="ore" data-lang="en" style="color: rgb(48, 48, 56); font-family: HelveticaNeue, AppleSDGothicNeo-Regular, Arial, sans-serif; font-size: 17px; letter-spacing: -0.3px; background-color: rgb(255, 255, 255);">A/S를 실시하는 &lt;품질보증제&gt;, 판매 제품의 단가는 물론 렌탈품목에 대해서도 기간별 렌탈단가를 공개하여 투명성을 확보하는 &lt;가격정찰제&gt;, 배송 및 매입 방문시간 등 고객과 약속한 사항을 철저하게 이행하는 &lt;약속보증제&gt; 등을 통하여 고객들의 신뢰를 얻고 있다. 전국의 기업을 대상으로 하는 렌탈과 유통 업무에는 많은 노동력이 요구되며 직원들의 노력이 없어서는 불가능하다. 김 대표는 고객사 뿐 아니라 리싸이클오피스 내 직원들도 내부고객이라고 생각하고 항상 존경하는 마음으로 업무에 임한다. 또한 직원들의 사기진작을 위해 꾸준한 워크숍으로 소통을 이어가고 있다. 김 대표는 “또한 보다 투명한 거래방식을 통해 ‘판매와 렌탈’ 두 가지 영역을 각각 확대할 것이며, 고객의 요구에 능동적으로 대처하기 위해 고객사와의 파트너십 강화에도 최선을 다할 것이다”라고 전했다. 렌탈과 리싸이클 분야를 선도하며 다각적인 변화와 혁신을 통해 고객의 다양한 요구에 적극적으로 대처하는 ‘고객지향형 서비스 전문기업’ 리싸이클오피스의 성장이 기대된다. [최은화 매경비즈 연구원]

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